2025年5月9日下午，北京策略（郑州）律师事务所第76期学习会顺利开展。本期学习会以《“提振消费”背景下涉预付式消费企业法律风险的分析及应对》为主题，陈澄宇律师担任分享人，其凭借深厚的法律专业知识与丰富的实务经验，为与会伙伴们带来了一场干货满满的法律知识盛宴。

活动伊始，陈律师聚焦《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）核心法律条款，深入解读预付式消费的适用范围与例外情形。他指出，《解释》广泛覆盖零售、餐饮、健身等生活消费领域，以及家政、托育等场景产生的纠纷，但消费者付款后一次性接收商品或服务，以及多用途预付卡纠纷并不适用。清晰界定适用范围，为企业明确了《解释》的规则边界，帮助企业精准把握法律适用场景。

在消费者权利与企业责任边界环节，陈律师着重讲解惩罚性赔偿的适用要件与风险警示。他强调，若经营者收取预付款后终止营业，既不履约又恶意逃避退款，构成欺诈，将依照消费者权益保护法承担惩罚性赔偿责任。这一解读为企业敲响警钟，督促企业诚信经营，避免因不当行为面临巨额赔偿风险。

谈及企业合规经营的核心策略，陈律师围绕合规合同模板的设计要点展开。他详细阐述合同中应明确商品或服务内容、价款、退款方式及违约责任等关键条款，杜绝无效格式条款，并规范合同签订流程，确保消费者充分理解合同内容。

最后，在争议解决与风险应对实务部分，陈律师剖析诉讼举证责任的分配规则，提醒从企业角度应妥善保存消费合同、记录等证据，避免因举证不利陷入被动。同时，他还提出企业危机应对的合规框架，从风险预警、消费者沟通到积极应诉，为企业服务中应对危机提供了较为完整的解决思路。

此次策略学习活动紧密结合“提振消费”的时代背景，内容详实、针对性强，为涉预付式消费企业明晰法律风险、掌握应对策略提供了有力支持。